高校学生管理团队操作手册
我们是一个服务团队,从“百城千校 百万英才”项目的启动到同学实习就业,都需要我们协助学校老师和机构把工作做到完美,同时让我们自身能力得到提升,所以我们责任在肩,服务在心。
关键词:服务·责任·谦谨
态度:凡事有交待、件件有着落、事事有回音
一、主要工作内容
(一)培训前准备工作
1、项目宣传
为使“百城千校 百万英才”项目顺利开展,要详细了解该项目并在培训开始前协项目对接老师(以下简称老师)做好项目宣传工作。
a、协助高校老师组织召开参加阿里巴巴“百城千校 百万英才”项目动员会;
b、协助高校老师组织学生参加“阿里巴巴跨境电商初级人才认证”,必须通过我公司官网进入线上学习和考试系统。(公司官网:http://www.jlyay.com/)(流程见附件1:【认证流程】阿里巴巴跨境电商初级人才);
c、有不清楚的地方,及时沟通,遇到问题发送到管理群,我们会及时予以解答;
2、协助老师收集整理参加“跨境电子商务师(三级)人才认证”考试学生报名表。(见附件2:【学生报名表】跨境电子商务师(三级)认证)
3、学生报名资格:必须通过“阿里巴巴跨境电商初级人才认证”,如有想报名参加但未通过初级人才认证的同学,在开班前协助其通过“阿里巴巴跨境电商初级人才认证”。
4、建立微信群:参加三级认证培训的学员群(群名:学校名+培训班级),并要求群成员修改群名片:姓名+手机号,并动员学员关注微信公众号(吉林百城千校)。
5、物料管理
高校学生负责人在培训前需接收我公司邮寄的物料保管及使用。(详见附件3:物料清单)
*建议与班长共同完成。
a、开班前一天张贴班级条幅;
b、其他物料在上课前交于第一位培训讲师,并提前发放学员证;
c、考试前安排在考场张贴考试条幅;
d、考试结束,回收、清点所有物料并邮寄回我公司(邮费到付)。
公司地址:吉林省长春市朝阳区南湖祥水湾商务楼23号公馆535室
接 收 人:吉林约啊约
联系方式:139-4485-4934
(二) 培训中协助工作
1、安排班长拍照(质量好,清晰,没有明显滤镜,培训结束后统一传到微信群里)
a、班级全景照片(带条幅);
b、学生认真学习的照片;
c、每个讲师上课特写;
d、讲师给学生单独辅导特写;
e、考场考试时相关照片;
2、安排班长填写表格(空表在物料里)
a、安排班长在每个讲师培训结束后填写“讲师满意度调研表”并及时收回。(附件4:讲师满意度调研表)
b、负责组织所有培训学员在“酷校账号分配表”中“本人签字”一栏签字。(附件5:酷校账号分配表)
(三)培训后整理汇报工作
1、考试结束后立即统计学生通过情况,并填写“酷校账号分配表”中“考试是否通过”一栏,不能有遗漏;
2、每期培训班课程结束后,高校学生管理团队自行安排班长或优秀学员写一篇培训心得体会发至jlyueayue@163.com;
3、协助高校对接教师组织学生报名参加双选会(招聘会)。
二、问题咨询及意见请联系:
阿里巴巴认证机构---吉林约啊约电子商务有限公司
运营经理 王 洋:186-8668-3079
项 目 部 张 微:184-4360-1546
附件:
附件1:【认证流程】阿里巴巴跨境电商初级人才
附件2:【学生报名表】跨境电子商务师(三级)认证
附件3:物料清单
附件4:讲师满意度调研表
附件5:酷校账号分配表
吉林约啊约电子商务有限公司
跨境电商产学研合作实践基地平台
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